Sportello online > TRASPORTI E TURISMO
MC ti aiuta a chiedere il risarcimento danni in caso di voli cancellati, overbooking, ritardi, smarrimento o danneggiamento bagaglio o quando il pacchetto turistico non corrisponde a quello acquistato. MC ti assiste in caso di violazioni dei tuoi diritti di passeggero ferroviario, nei confronti di Trenitalia o altri gestori di servizi ferroviari, o di passeggero su nave o su gomma, in caso di ritardi, cancellazioni, danni alla persona o al bagaglio.
Se hai dubbi sul funzionamento dello sportello, prima di aprire una pratica, puoi contattare i nostri consulenti scrivendo a sosturista@movimentoconsumatori.it
Il servizio di consulenza è riservato ai soci.
MC invia una richiesta di risarcimento danni in caso di voli cancellati oppure overbooking (anche in caso di riprotezione su altro volo), nonché di ritardo superiore alle 3 ore.
MC invia una richiesta di risarcimento danni in caso di smarrimento, tardiva consegna, danneggiamento del bagaglio da parte della compagnia aerea (Veneto, Trentino, Friuli, Romagna).
MC invia una richiesta di risarcimento danni in caso di smarrimento, tardiva consegna, danneggiamento del bagaglio da parte della compagnia aerea.
MC ti assiste per ottenere il rimborso del pacchetto turistico in caso in cui epidemie, guerre, terrorismo nel paese di destinazione abbiano fatto venir meno la finalità turistica del viaggio.
MC invia una richiesta di risarcimento danni per inadempimento del Tour Operator in caso di strutture alberghiere fatiscenti o non rispondenti a quanto pubblicizzato e disservizi organizzativi che rendono la vacanza poco piacevole.
L'hotel, l'agriturismo o il centro benessere non hanno reso un servizio adeguato? Hai subito un furto? MC scrive un reclamo, chiedere la restituzione di quanto pagato e il risarcimento dei danni.
L'hotel, l'agriturismo o il centro benessere non hanno reso un servizio adeguato? Hai subito un furto? MC scrive un reclamo, chiedere la restituzione di quanto pagato e il risarcimento dei danni (in caso di strutture nel nord est Italia).
L'hotel, l'agriturismo o il centro benessere non hanno reso un servizio adeguato? Hai subito un furto? MC scrive un reclamo, chiedere la restituzione di quanto pagato e il risarcimento dei danni (in caso di strutture nel sud Italia o isole).
MC ti assiste nella redazione del reclamo ferroviario e se sussistono i presupposti nella segnalazione all'Autorità di Regolazione dei Trasporti.
MC ti assiste in caso di danni per inadempimenti o ritardi di compagnie di trasporto passeggeri in autobus.
MC ti assiste in caso di violazioni dei tuoi diritti di passeggero marittimo, inviando reclami, chiedendo rimborsi e risarcimenti dei danni (residenti Veneto, Friuli, Trentino, Romagna).
MC ti assiste in caso di violazioni dei tuoi diritti di passeggero marittimo, inviando reclami, chiedendo rimborsi e risarcimenti dei danni (residenti Sud Italia).
